Gartner:缺乏換機動力,2020年前手機使用壽命將延長 國際研究暨顧問機構 Gartner 表示,全球包括個人電腦(PC)、平板與手機在內的裝置出貨量在2017年經歷下降3%後,將於2018年恢復成長,增加約1.3%,出貨量達將近23億台。雖然裝置出貨量與去年相比出現波動,終端使用者裝置支出卻持續上升,2018年預估將增長7%。

Gartner 研究總監 Ranjit Atwal 表示:「儘管成本不斷提高,但隨著裝置的規格持續升級,帶動裝置的平均售價(ASP)在2017年上漲了9.1%,此趨勢將延續到2018年,我們預計屆時價格將繼續上漲5.6%。」

Gartner 預估 PC 價格在2018年增長4.6%,但 PC 市場主要受到商務購買所驅動,因此裝置單位需求在2018年表現持穩。2018年傳統 PC 市場裝置單位出貨量微幅滑落3.9%,而2019年會再下降3.6%(見表1)。

裝置種類

2016

2017

2018

2019

傳統PC(桌上型及筆電)

220

204

196

189

Ultramobiles(頂級機種)

50

58

67

77

整體PC市場

270

263

263

266

Ultramobiles(基本與實用款)

169

158

159

159

運算裝置市場

439

420

422

425

手機

1,893

1,841

1,870

1,892

整體裝置市場

2,332

2,262

2,292

2,317

▲表1?2016-2019年全球各類裝置出貨量(單位:百萬台)
資料來源:Gartner(2018年4月)

註:

  • Ultramobile(頂級機種)包括微軟Surface Pro、Lenovo Yoga 3 Pro 以及蘋果MacBook Air等。
  • Ultramobile(基本款)包括螢幕小於十吋的Windows裝置、蘋果的iPad與iPad Mini、所有搭載Android系統的平板如Google Nexus 9 (不含白牌)、以及 Chromebook。
  • Ultramobile(實用款)主要為白牌平板電腦。?

2020年前,全球手機的使用壽命將增加

Gartner 預計2018年全球手機出貨量將增長1.6%,達到19億支;2019年智慧型手機的銷售量將持續成長,年增率達5%。

Gartner 預測,從2017年到2020年,手機的使用壽命將會增加。Gartner 研究總監 Anshul Gupta 表示:「缺乏新技術的刺激,使用者多傾向繼續使用原有裝置而不升級,因此近期內頂級手機的使用壽命將會大增。到了2020年,手機使用壽命將會再度縮減,屆時智慧型手機上的人工智慧(AI)功能將成為裝置上更智慧的數位角色。機器學習、生物辨識和使用者行為將提升智慧型手機的易用性、自助服務和無摩擦認證(frictionless authentications),都將使智慧型手機比其他憑證(如信用卡、護照、身份證或鑰匙)更值得信任。」

Gupta 進一步表示:「未來的人工智慧功能,包括自然語言處理和機器感知(讀取所有感測器),將使智慧型手機可以學習、制定計畫並為使用者解決問題。這不僅是讓智慧型手機變得更加智慧,更透過減少使用者的認知負荷及在裝置上實現『數位自我』(能識別使用者並預測其下一步的行動),來擴大使用者規模。」

區域市場復甦速度不一

Atwal 表示:「經濟動盪影響了不同區域對裝置的需求,像是阿根廷、巴西、日本及俄羅斯在2013到2017年期間減少了將近25%的裝置出貨量。儘管各地區的復甦程度不一,但大部分的各類裝置在目前這些國家中都有所成長。在遭受嚴重經濟動盪的國家,各類裝置的壽命往往停滯不前,因此隨著市場的復甦,這些國家的裝置出貨量將無法達到過去的預期,並在2022年之前恢復到先前預測的70%。」

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